Официальная гарантия на всю сантехнику
На весь ассортимент в нашем магазине распространяются гарантийные обязательства. Сроки гарантии устанавливает производитель.
Документы для гарантии
С покупкой вы получаете кассовый чек, товарную накладную и заполненный гарантийный талон — основание для гарантийного обслуживания.
Что покрывает гарантия
Производственные дефекты, обнаруженные при монтаже или эксплуатации изделия.
Кто выполняет работы
Сертифицированные специалисты с соблюдением технических условий и норм производителя.
Когда гарантия не действует
- Гарантийный талон заполнен некорректно или не полностью, нет товарного чека
- Естественный износ
- Повреждения из-за неправильной установки, эксплуатации или ухода
- Механические повреждения
- Ремонт несертифицированными специалистами
- Ненадлежащее качество воды, перепады напряжения (для ванн с гидромассажем)
- Обстоятельства непреодолимой силы: пожар, наводнение и т.п.
При получении товара
Проверьте оборудование в присутствии специалиста или курьера: внешний вид и комплектность по документации. При обнаружении дефектов вы вправе обменять товар или оформить возврат по законодательству РФ.
Замена товара ненадлежащего качества производится при наличии оформленной рекламации и заключения специализированного сервисного центра.
Вопросы по гарантии: +7 (495) 150-40-03, info@sanmarket.ru.